O que a SLi assume com você
Está no contrato: a SLi instala, dá suporte, faz a manutenção corretiva e responde por defeito ou falha de instalação.
Seis compromissos, todos no contrato
Monitoramento
Com a usina ligada ao Wi-Fi da casa, a SLi acompanha a produção. Você recebe acesso ao aplicativo da SLi com os dados de produção, e um robô avisa a equipe quando a produção cai.
Manutenção corretiva
Defeito e falha de instalação são com a SLi. E só a SLi pode mexer na usina.
Primeiro a usina, depois a mensalidade
A primeira mensalidade só vem depois que a concessionária troca o relógio.
Sem multa se a concessionária negar
Se a concessionária não aprovar o projeto, o contrato pode terminar sem multa. Só fica alguma despesa que você tenha autorizado por escrito.
Peça igual ou melhor
Se faltar alguma peça no estoque, a SLi pode usar outro modelo: placas de potência igual ou maior e microinversor de mesma potência.
Nota fiscal na compra
Se você comprar a usina no fim do contrato, a SLi emite a nota fiscal no seu nome.
As garantias dos fabricantes
Placas: 25 anos
Garantia de performance do fabricante das placas.
Microinversor: 10 anos
Garantia de fábrica do microinversor.
Os 3 documentos que ficam com você
Contrato
Prazo, mensalidade, opção de compra e as condições. Assinado por você, com a sua via.
Termo de Entrega e Montagem
O que foi instalado no seu telhado. É entregue junto com a usina e marca o início do prazo.
Manual do Cliente
Como a usina funciona, o que é normal na geração e como falar com a SLi.
Como a SLi atende
Direto com a SLi
Contrato, mensalidade e manutenção corretiva são direto com a SLi, sem banco no meio.
Tudo explicado antes
A proposta, o contrato e as principais dúvidas estão explicados no guia, por escrito.
Ver o guiaO que fica com você
- Pagar em dia e liberar o acesso à usina, sempre combinado antes
- Avisar qualquer problema e cuidar da usina
- Não mexer na usina: só a SLi pode mexer nela
- Obras no telhado ou na parte elétrica, quando forem necessárias
- Furto, roubo e danos por outras causas, conforme o contrato
Leia antes de assinar
Todos os detalhes e condições estão na proposta e no contrato.
Antes de assinar, sempre mostre o contrato ao seu advogado.
Ver o exemplo do contratoPerguntas sobre os compromissos
E se a usina der defeito?
Defeito e falha de instalação são com a SLi, que faz a manutenção corretiva. Avise a SLi pelo WhatsApp.
Como acompanho a produção?
Com a usina ligada ao Wi-Fi da casa, a SLi acompanha a produção. Você recebe acesso ao aplicativo da SLi com os dados de produção, e um robô avisa a equipe quando a produção cai.
A produção é igual todo mês?
Não. A geração varia com o sol de cada mês. Em Ouro Fino, a média é de 5,1 horas de sol pleno por dia, com meses acima e abaixo disso.
Quem pode mexer na usina?
Só a SLi. Durante o contrato, a usina é da SLi, e qualquer ajuste ou conserto é feito pela equipe dela.
Para entender em detalhe
Receba uma proposta com os números do seu imóvel
Preencha e a mensagem abre pronta no WhatsApp da SLi. O representante responde e monta a proposta com os números do seu imóvel.
- Sem entrada e sem banco
- Primeira mensalidade só depois da troca do relógio
- Proposta com placas, geração, mensalidade e economia estimada